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Wie Sie durch 1:1 Kommunikation Kunden für sich gewinnen

Die B2B-Kommunikation befindet sich im Wandel: wie wir uns informieren, wie wir einkaufen, wie wir kommunizieren und reagieren. Durch die Digitalisierung hat sich sowohl das Informationsverhalten als auch die Interaktionsstruktur der potenziellen Kunden verändert und verlangt durchdachte Veränderungsprozesse bei Unternehmen.

 

Richten Sie Ihre Kommunikation nah am Kunden aus und helfen Sie ihm aktiv bei seiner Entscheidungsfindung.

 

Folgende Themen wurden im Webinar besprochen:

• Kundenorientierung im digitalen Zeitalter
• Individuelle Kommunikation als Erfolgstreiber
• Best Practice: Das Businesskit für individuelle und interaktive Kommunikation

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