Sind wir alle mal ehrlich: In unseren Köpfen verdrehen wir gerne die Realität. So auch beim Planen von Events: die Deko, die Gäste, das Ambiente. Wir haben direkt eine Vorstellung im Kopf. Ein schneller Realitätscheck holt uns meist auf den Boden der Tatsachen zurück. Vor allem, wenn es ums Geld geht. Hier kommen die Sponsoren… Sponsoren suchen, Sponsoren anschreiben – Auf was Du achten musst weiterlesen
Autor: Max
Lieben Sie Ihre Kunden! So profitieren Sie von individueller Kommunikation
Einer wie der andere? Wenn Sie so über Ihre Kundenkontakte denken, sind Sie zum Scheitern verurteilt. Anders herum kommt der Erfolg ins Haus: Mit individueller Kommunikation erreichen Sie eine höhere Kundenzufriedenheit und das sorgt für höhere Umsätze. Hier erfahren Sie, warum das so wichtig ist und wie es Ihnen mit digitaler Hilfe gelingt, Ihre Leads… Lieben Sie Ihre Kunden! So profitieren Sie von individueller Kommunikation weiterlesen
Marketing und Vertrieb – eine Hassliebe? – Mit unseren 7 Tipps zur besseren Zusammenarbeit
Ein Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen und einen nachhaltigen Unternehmenserfolg zu erreichen sind gleich zwei große Herausforderungen. Ein Grundstein dafür kann in der Unternehmensorganisation gelegt werden. Damit ist die mittel- bis langfristige Strukturierung des Unternehmens und den darin anfallenden Aufgaben gemeint. Da sich in jedem Unternehmen individuelle Prozessabläufe ergeben, sollte es das Ziel sein, diese… Marketing und Vertrieb – eine Hassliebe? – Mit unseren 7 Tipps zur besseren Zusammenarbeit weiterlesen
Was ist B2B Lead Management und warum ist es so wichtig?
Insbesondere um sich von der Konkurrenz abzuheben, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu behalten, ist Lead Management für jedes Unternehmen fundamental. Doch nicht jeder weiß, was sich hinter diesem neumodischen Begriff verbirgt. Daher hier das Wichtigste für Sie zusammengefasst. Unter Lead Management werden Prozesse und Maßnahmen zusammengefasst, die ein Unternehmen zur Gewinnung von Kunden einsetzt.… Was ist B2B Lead Management und warum ist es so wichtig? weiterlesen
[Interview] Wo liegt der Fokus von Marketing und Vertrieb beim Messeauftritt?
Heute befragen wir unseren Customer Success Manager Johannes Seibel, was seine Erfahrungen aus zahlreichen Kundengesprächen mit Marketing und Vertrieb sind. Im Interview: Johannes Seibel Johannes Seibel Customer Success Manager Fanomena GmbH Johannes, vielleicht kannst du damit starten, dass du uns kurz berichtest, welche Aufgabe Du bei Fanomena Leads einnimmst. Gerne: Ich versuche gemeinsam mit unseren… [Interview] Wo liegt der Fokus von Marketing und Vertrieb beim Messeauftritt? weiterlesen
Her mit den Kunden! So optimieren Sie Ihren Auftritt mit digitalen Messe Tools
Messen zählen nach wie vor zu den besten Gelegenheiten, um Kontakte zu knüpfen und aufzufrischen. Außerdem um dem Zielpublikum die Produkte zu präsentieren und neue Kunden zu gewinnen. Allerdings sind sie auch eine Herausforderung, vor allem für Vertrieb und Marketing. Im Vorfeld werden vielversprechende Kontakte akquiriert, Einladungen verschickt, Präsentationen vorbereitet und Messestände geplant. Während der… Her mit den Kunden! So optimieren Sie Ihren Auftritt mit digitalen Messe Tools weiterlesen
Agieren statt reagieren – So steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch Kundenverständnis
Die Zeiten sind vorbei, in denen Kunden nur mit „bitte“ und „danke“ zufrieden waren. Auch wenn diese Worte Teil einer guten Etikette sind, sind sie nicht ausreichend. Exzellentes Kundenverständnis ist einer der Schlüssel zum Erfolg in jedem Unternehmen. Ihre Kunden erwarten, dass sie verstanden werden und durch die Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erfolgreicher… Agieren statt reagieren – So steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch Kundenverständnis weiterlesen
Vermeiden Sie manuellen Aufwand durch Marketing Automatisierung
Wie jeder weiß, konnten Automation und die Einführung von Software den Bereichen Produktion und Fertigung in den letzten zehn Jahren zu erheblichen Produktivitätssteigerungen verhelfen. Es wird nun jedoch immer schwieriger, den Produktionsmitarbeitern noch mehr Produktivität abzuringen. Ganz anders sieht es zurzeit in den Bereichen Marketing und Vertrieb aus. Investitionen in Vertriebs- und Marketingautomatisierungssysteme bergen enormes Potenzial… Vermeiden Sie manuellen Aufwand durch Marketing Automatisierung weiterlesen
So führen Sie Ihre Leads entlang der Customer Journey
Was passiert, bevor ein Kunde bei Ihnen einen Kauf tätigt? Antworten auf diese Frage gibt die Customer Journey: Nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine Reise zu Ihrem Produkt und begeistern Sie ihn – mit besonderen Touchpoints, mit einzigartigen Services, mit Marketing, das im Gedächtnis bleibt. Eine gelungene Customer Journey macht aus Leads Käufer, die… So führen Sie Ihre Leads entlang der Customer Journey weiterlesen
