Die Business-to-Business-Kommunikation – auch als B2B Kommunikation bekannt – ermöglicht Unternehmen den Ideenaustausch auf Augenhöhe. Vor allem die sozialen Medien übernehmen in dieser Situation eine wichtige Aufgabe, denn dank Facebook, Instagram & Co. lässt es sich ohne größeren Aufwand und sehr aufschlussreich über Trends und Produkte recherchieren. Doch die Landschaft der B2B-Kommunikation ist viel bunter und auch um einiges vielfältiger:… B2B: So kommunizieren Unternehmen erfolgreich untereinander weiterlesen
Kategorie: Blog
Leadgenerierung im Online-Marketing: 5 Maßnamen für mehr B2B Leads
Was sind eigentlich Leads? Der Begriff „Lead“ kommt aus dem Marketing- und Sales-Bereich und bezeichnet potenzielle Kontakte, die im Idealfall zu Neukunden werden. Von einem Lead spricht man demnach, wenn eine Person Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung Ihres Unternehmens äußert und daher irgendeine Kontaktinformation – wie beispielsweise den eigenen Namen oder die Unternehmensposition – hinterlässt.… Leadgenerierung im Online-Marketing: 5 Maßnamen für mehr B2B Leads weiterlesen
Vermeiden Sie manuellen Aufwand durch Marketing Automatisierung
Wie jeder weiß, konnten Automation und die Einführung von Software den Bereichen Produktion und Fertigung in den letzten zehn Jahren zu erheblichen Produktivitätssteigerungen verhelfen. Es wird nun jedoch immer schwieriger, den Produktionsmitarbeitern noch mehr Produktivität abzuringen. Ganz anders sieht es zurzeit in den Bereichen Marketing und Vertrieb aus. Investitionen in Vertriebs- und Marketingautomatisierungssysteme bergen enormes Potenzial… Vermeiden Sie manuellen Aufwand durch Marketing Automatisierung weiterlesen
B2B-Kommunikation: So kommunizieren Unternehmen erfolgreich
Die Business-to-Business-Kommunikation – auch als B2B-Kommunikation bekannt – ermöglicht Unternehmen den Ideenaustausch auf Augenhöhe. Vor allem die sozialen Medien übernehmen in dieser Situation eine wichtige Aufgabe, denn dank Facebook, Instagram & Co. lässt es sich ohne größeren Aufwand und sehr aufschlussreich über Trends und Produkte recherchieren. Doch die Landschaft der B2B-Kommunikation ist viel bunter und auch um einiges vielfältiger:… B2B-Kommunikation: So kommunizieren Unternehmen erfolgreich weiterlesen
Erfolgreich im B2B Vertrieb: 4 Tipps für einen größeren Wettbewerbsvorteil
Im Zuge der Entwicklung neuer Online Technologien, automatisierter Prozesse und der stetigen Entwicklung des Kunden, wird es für B2B Vertriebsmitarbeiter immer schwerer erfolgreich zum Abschluss zu kommen. Durch das Internet können wir sowohl Preise, Leistungen als auch Empfehlungen ganz einfach miteinander vergleichen und meist schon eine Entscheidung treffen, ohne mit dem Vertrieb des Unternehmens zu… Erfolgreich im B2B Vertrieb: 4 Tipps für einen größeren Wettbewerbsvorteil weiterlesen
Digitalisierung im B2B-Vertrieb: Diese Vorteile erwarten Sie
Kundenakquise betreiben und unter allen Umständen Kundennähe signalisieren. Mit gutem Gewissen lässt sich heute sagen, dass eine solche Vorgehensweise der Vergangenheit angehört. Denn vor der fortschreitenden Digitalisierung ist kein B2B-Unternehmen gefeit. Wo es früher noch eine ganze Sparte gab, die sich ausschließlich mit dem Anlocken neuer Kunden befasste, kommen die Leads heutzutage aus zahlreichen Kanälen,… Digitalisierung im B2B-Vertrieb: Diese Vorteile erwarten Sie weiterlesen
Digitale Leaderfassung auf der Hannover Messe
Cobots, Digital Twins, additive Fertigung oder Smart Factory: All das waren die Themen der Hannover Messe 2018. Mit mehr als 220.000 Besuchern ist die HMI die größte Messe Deutschlands, seitdem die CeBIT nicht mehr stattfindet. Gerade für die Branchen Fertigung, Maschinenbau oder auch IT ist das die Leitmesse, die nicht verpasst werden sollten. Bei dieser… Digitale Leaderfassung auf der Hannover Messe weiterlesen
Alltägliches aus dem Außendienst – der Besuchsbericht
Allseits verabscheut, aber dennoch unerlässlich: Der Besuchsbericht. Er ist ein notwendiges Übel. Beim Besuchsbericht im Außendienst wird der Verlauf eines Kundengesprächs dokumentiert. Einerseits kann ein solcher Bericht als Kontrollinstrument angesehen werden, andererseits hilft er dem Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen zu verbessern beziehungsweise aufrechtzuerhalten. Die Kundenakquise kann eine nervenaufreibende Sache sein – Erfolgsquoten von 100 % gibt es bei dieser Tätigkeit nicht. Bei der Kundengewinnung… Alltägliches aus dem Außendienst – der Besuchsbericht weiterlesen
Leadqualifizierung: Nutzen Sie ein Scoring Modell, um Ihre Leads zu priorisieren
Was ist Lead Scoring überhaupt? Mit Hilfe von einem Lead Scoring Modell (engl. „to score“ = bewerten) lassen sich die Leads Ihres Unternehmens priorisieren, wodurch sie bei der Bewertung von Verkaufschancen helfen. Hierbei handelt es sich quasi um ein System, das die Leads hinsichtlich ihrer Qualifizierung unterscheidet, mit dem Ziel, herauszufinden, wann ein Lead sales-reif ist und an den Vertrieb abgegeben… Leadqualifizierung: Nutzen Sie ein Scoring Modell, um Ihre Leads zu priorisieren weiterlesen
Lead Nurturing im B2B: So werden aus Leads Kunden
Nicht umsonst nennt sich dieser langwierige Prozess „Lead Nurturing“. Leads müssen in der Tat gehegt und gepflegt werden, sodass aus ihnen schließlich Kunden werden. Bei dem Lead Nurturing dürfen Sie keinesfalls mit der Tür ins Haus fallen. Auch das Winken mit dem Zaunpfahl ist dem gewünschten Ergebnis eher abträglich. Hier geht es vielmehr um Fingerspitzengefühl: Der Lead… Lead Nurturing im B2B: So werden aus Leads Kunden weiterlesen
So führen Sie Ihre Leads entlang der Customer Journey
Was passiert, bevor ein Kunde bei Ihnen einen Kauf tätigt? Antworten auf diese Frage gibt die Customer Journey: Nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine Reise zu Ihrem Produkt und begeistern Sie ihn – mit besonderen Touchpoints, mit einzigartigen Services, mit Marketing, das im Gedächtnis bleibt. Eine gelungene Customer Journey macht aus Leads Käufer, die… So führen Sie Ihre Leads entlang der Customer Journey weiterlesen
Kundenbindung: In 5 Schritten zur Kundenzufriedenheit
Kundenbindung als Wettbewerbsvorteil Man sagt nicht umsonst, dass es 5 mal mehr kostet einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten. Die Erklärung dazu ist simpel: Neukundengewinnung kostet im ersten Moment Geld, Bestandskunden hingegen bringen Geld. Zum Einen zahlen sie bereits für die Nutzung Ihrer Dienstleistung, zum Anderen müssen Sie viel weniger Personalkosten… Kundenbindung: In 5 Schritten zur Kundenzufriedenheit weiterlesen
